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Curso Telemarketing y ventas por WhatsApp / 8 Hrs

Descripción

Aprende a vender por WhatsApp con un enfoque práctico y directo, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta. Este curso cubre técnicas de telemarketing, redacción de mensajes efectivos, manejo de objeciones y seguimiento comercial para mejorar tus resultados.

Objetivos del curso

  • Aplicar un proceso de ventas por WhatsApp desde la prospección hasta el cierre, con mensajes claros y oportunos.
  • Redactar conversaciones persuasivas, resolver objeciones y hacer seguimiento comercial sin sonar invasivo.
  • Usar buenas prácticas de telemarketing y atención digital para mejorar la conversión y cuidar la relación con el cliente.
1. Introducción
2. Prospección y apertura
3. Calificación y mensaje
4. Objeciones y seguimiento
5. Cierre por WhatsApp
6. Flujos y casos reales
7. Optimización y cierre del curso
8. Resumen
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